Politique de confidentialité

Dans cette politique de confidentialité, «nous», «nous» ou «notre» signifie ___ [nom de l'entreprise] ___ (ABN ___ [ABN] ___). Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et nous nous engageons à protéger votre vie privée lors du traitement de vos informations personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons les informations personnelles de manière ouverte et transparente conformément aux principes de confidentialité australiens contenus dans le Privacy Act 1988 (Cth) («Privacy Act») et aux autres lois applicables en matière de confidentialité. 

Les informations personnelles sont des informations ou des opinions sur une personne identifiée ou raisonnablement identifiable.

Cette politique de confidentialité sera révisée de temps à autre afin de prendre en compte les lois nouvelles ou modifiées, les nouvelles technologies et / ou les modifications apportées à nos opérations et à nos pratiques, ainsi qu'à l'évolution de l'environnement commercial. Toutes les informations personnelles que nous détenons seront régies par la politique la plus récente.

Quelles informations recueillons-nous?

Les informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet incluent:

  • Informations personnelles. Votre nom, profession et lieu
  • Informations de contact. Votre adresse email, numéro de téléphone et adresse professionnelle
  • et d'autres informations susceptibles de nous aider dans la conduite de nos affaires ainsi que dans la fourniture et la commercialisation de nos produits et services.

Comment nous recueillons des informations 

Nous recueillons des informations personnelles dans le cadre de nos relations commerciales avec nos clients. Cependant, nous pouvons également recevoir des informations personnelles de sources tierces telles que la publicité, les promotions propres à un particulier, les archives publiques, les listes de diffusion, les sous-traitants, le personnel et nos partenaires commerciaux.

Nous collecterons généralement des informations personnelles au moyen de formulaires remplis par des personnes, de réunions en face à face, d'entretiens, de cartes de visite, de communications électroniques et de conversations téléphoniques. De plus, nous recueillons des informations personnelles sur nos pages Web de médias sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.).

Nous pouvons collecter vos informations personnelles lorsque vous demandez ou achetez un produit ou un service chez nous, que vous vous inscrivez comme abonné à notre newsletter, que vous nous fournissez un produit ou un service ou que vous communiquez avec nous par voie électronique (y compris courrier électronique et télécopie), par téléphone ou par écrit.

Nous pouvons collecter des informations en utilisant:

  • Cookies (le cas échéant - une personne peut adapter les paramètres de son navigateur pour accepter ou refuser les cookies) ou des services d'analyse;
  • Les pixels invisibles nous permettent de contacter ou d'interagir avec les utilisateurs via une variété de médias.

Lorsque nous obtenons des informations personnelles à l'insu d'une personne (par exemple, par acquisition accidentelle auprès d'un client) et en violation de la présente politique de confidentialité, nous supprimerons ou détruirons ces informations.

Si, à tout moment, vous fournissez des informations personnelles ou autres sur quelqu'un d'autre que vous-même, vous devez avoir le consentement de cette personne pour fournir ces informations aux fins pour lesquelles vous nous les fournissez.

Pourquoi nous recueillons des informations

L'objectif principal pour lequel nous collectons des informations personnelles vous concernant est de diriger notre entreprise, de fournir et de commercialiser nos services.

Comment nous utilisons les informations personnelles

En plus de l'objectif principal décrit ci-dessus, nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons, et vous consentez à ce que nous utilisions vos informations personnelles:

  • pour vous fournir des nouvelles et des informations sur nos services; 
  • gérer et améliorer nos services; 
  • pour communiquer avec vous, y compris par courrier électronique, courrier postal ou téléphone; 
  • dans le cadre de toute enquête relative à vous ou à votre activité que nous soupçonnons d'être une violation de l'une de nos conditions générales, une faute grave ou illicite;
  • tel que requis ou autorisé par toute loi ou réglementation (y compris, sans limitation, la Loi sur la protection des renseignements personnels).

Divulgation d'informations

Nous ne divulguons jamais de renseignements personnels, sauf autorisation contraire.

Comment nous détenons des informations personnelles - sécurité 

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous détenons contre les utilisations abusives, les interférences et les pertes, ainsi que contre les accès, modifications ou divulgation non autorisés au moyen de locaux sécurisés, d'armoires verrouillées, de pare-feu, d'accès par mot de passe, de serveurs sécurisés et du cryptage de carte de crédit. transactions.

Cependant, vous reconnaissez que la sécurité des communications envoyées par voie électronique ou par la poste ne peut être garantie. Vous nous communiquez des informations personnelles par Internet ou par la poste, à vos risques et périls. Nous ne pouvons pas accepter la responsabilité de l'utilisation abusive, de l'ingérence ou de la perte, de l'accès non autorisé, de la modification ou de la divulgation de vos informations personnelles lorsque la sécurité de ces informations n'est pas sous notre contrôle.

Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une interférence ou une perte, un accès non autorisé, une modification ou une divulgation de vos informations personnelles, ou toute autre atteinte à la vie privée, veuillez nous en informer immédiatement.

Dernière mise à jour le 26 Juillet 2019